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ご挨拶

弊社ホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

20代の頃、雑誌の世界に身を投じ、創刊、廃刊、そして奇跡の復刊を経験しました。(この時起こった奇跡はこちら
30代に入るとOA機器、通信機器の営業の世界に転身し、翌年にはインターネット事業を立ち上げ、数え切れないほどのトライ&エラーを積み上げる中で、結果として自信を持ってお客様におすすめできるノウハウを構築するに至りました。
雑誌編集者として最初の原稿を書いた時から25年が過ぎ、今、心から思います。
この仕事で生きていけるなんて幸せだな~と。

さて、弊社の仕事におけるポリシーについて書かせていただきます。

弊社ではホームページを作る前の企画の段階をとても大切に考えています。
お客様が商圏としていらっしゃるエリアにどのような競合(ライバル)がいるのか、そのライバルがお客様よりも勝っている点があるとすればどのような点なのか、それを丁寧に分析し、上回るための戦略を練ります。
その結果として、どのような広告宣伝手法がふさわしいのかが導き出されてくるのです。

もちろん、すべての手法を実行できればよいのですが、それではお金がいくらあっても足りませんよね。
お客様は楽ではない台所事情の中から費用を捻出してくださるわけですから、ここからが弊社の腕の見せ所です。
例えば、「広告宣伝費には月々1万円までしか出せない」というお客様とおつき合いさせていただく時、1万円でどの広告手法を実行に移すべきかを正確に割り出し、1万円で出せる最大限の効果を出しながら、2年目には3万円、3年目には5万円と、より多くの広告宣伝費をかけられるような会社やお店にしてさし上げることが弊社の務めだと考えています。

もちろん、3年後に5万円の広告宣伝費を使える状況にあっても、それをすべて弊社がお預かりするわけではありません。
その時に、有効だと思える広告媒体があれば、そちらへの資金の投入をご提案し、そのお手伝いをさせていただくことも多いです。
最近では、ヤフーやグーグルの広告、フェイスブックの広告、食べログやエキテンなどのポータルサイトも利用価値を見いだせるようになってきていますので、それらをご提案することも多くなってきています。

ほかにも、チラシ、のぼり、看板、雑誌広告、電話帳広告などなど、多種多様な広告手法があり、その中からお客様の状況にもっともふさわしい広告を選び、その広告を企画制作し、運用させていただいています。
その結果として、数十万、数百万の利益が生まれたとしても、弊社はその利益額に応じて報酬を頂戴することはございません。
どんどん成長していくお客様の笑顔と「ありがとう!」の言葉を頂戴すること、そしてご紹介をいただくこと(笑)が、最大の喜びです。

また、「成功するためにはお客様の頑張りがどうしても必要です」ということも、いつも申し上げています。
「自分は何もしない。ただ、月々1万円で魔法のように売り上げを伸ばしてほしい」
というお客様とは、おつきあいできません。それは不可能だからです。
お客様にしかできないことと、弊社にしかできないことがあります。
両者が力を合わせれば、最小限の費用で最大限の効果を上げることができるのです。
お互いがお互いの頑張りを認め合い、時には助け合って、目標へ向かって階段を作り、そして上っていきましょう!
そうです、「階段は上る前にまず作る」のです。目指すゴールはお客様のオリジナルですから!

現状に満足できずもっと上を目指したいのだけど、何が足りないのか、何をすれば良いのかがよくわからないというお客様、そのジグソーパズルの大切なピースを、弊社と一緒に探しましょう!
ぜひお気軽にご相談下さい。

個人情報保護についての弊社の考え方

弊社では、電話、電子メール、SNSのメッセージ機能などでお客様との打ち合わせや連絡をさせていただく場合があります。
その際、お客様のお名前、ご連絡先メールアドレス、お電話番号などの情報をご提供いただくことになります。
ご提供いただいた個人情報は弊社の管理のもと厳正に守られ、お客様と弊社との間でのみ利用されます。

【第三者への提供または開示について】

また、弊社にご提供いただくお客様の個人情報のすべては、お客様の同意なしに、第三者へ開示または提供されることはありません。
ただし、下記の場合を除きます。
1.法令に基づき要請された場合
2.人命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合
3.公的機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、
お客様ご本人の同意を得る過程によって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.お客様から同意があった場合

【お客様の個人情報の利用について】

お客様からいただく個人情報は、利用目的を以下の場合に限定すると共に、必要最小限の範囲の利用にとどめます。
1.弊社がお客様へサービスを提供する場合
2.何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
さらに、お客様より個人情報の変更や削除の申し出をいただいた場合は、合理的な方法で、速やかに変更および削除を行います。

 

弊社は、以上の各事項に明記した個人情報保護ポリシーを遵守することをここに宣誓します。
また、各項における取組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。

平成21年1月吉日 ウエステージ代表 西 朝彦

 

 

お客様へのお願い

①お電話をいただいても即時対応できない場合も多いです。ご容赦ください。

作業進行中や移動中はお電話での対応が困難な場合もございます。大変申し訳ございません。
メールかショートメール、フェイスブック作業グループへの書きこみなどで、ご用件をお知らせいただくと、お客様からのご連絡には必ず気づくことができます。結果としてお電話でのやり取りよりも早い対応をさせていただける場合も多く、多くのお客様にご利用いただいています。

もちろん、お電話での打ち合わせが必要なケースもございます。 その際は、遠隔サポートソフトを使って、お客様のパソコン画面を一緒に見ながら話をするなど、より効率的で確実な方法での打ち合わせを、ほとんどのお客様と行っております。
この遠隔サポートソフトに関しては、おつきあいの最初の段階でお客様のパソコンへ設定させていただきますので、お客様がパソコンにお詳しくない場合でも大丈夫です。

②弊社の知的所有権(知的財産権)について

弊社は、インターネットの世界で仕事をするうえで持つノウハウについては、弊社の知的所有権を放棄しません。
企画構成に関すること、SEO対策に関することなど、お客様と弊社との間で交わされた会話の内容は、文書で交わされたことも含め、すべて第三者への伝達や開示をご遠慮ください。
特にSEOに関する内容は、その手法について、弊社はお客様へのご説明の義務を負わないものとさせていただきます。
一例を挙げれば、「どうやって今の検索順位を維持してるの?」といったご質問に対して詳しいご説明はご遠慮させていただきます。参加料数十万円のセミナーで話されるレベルの弊社独自の対策も含まれていますので、なにとぞご理解いただけますようお願いします。

 

③ご契約の終了について

残念ながらおつきあいを継続できない状況になった場合、以下の点にご理解とご協力をお願いします。
・原則として、契約解除をお申し出いただいた日から起算して、当月末での解除となります。
・ホームページの「デザイン」や「SEO対策を目的とする内部構成、外部リンク等」は、その「知的所有権」を弊社は放棄しません。
よって、契約終了後は別途ホームページを作成し、運用していただけますよう何卒ご理解をお願いします。
※ただし、レンタルコースではなく、お客様の企画に沿って制作料を頂戴してデザイン制作を行ったホームページの場合、ホームページのデザインに関する所有権をお客様が有する場合がございます。この場合は速やかにホームページデータをお渡しします。
・お客様都合での解約の場合で、ドメインの移転・サーバーの移転が必要な場合は、弊社はお客様の指示に従い、管理者移転の承認手続き等、必要な手続きをさせていただきます。
・解約時点よりさかのぼっての返金は、弊社に重大な過失や契約違反等が明白な場合を除いては応じかねます。あらかじめご了承ください。